株式会社MASAでは、2年間のメーカー保証に加え、3年間の延長保証を提供しております。
(電装部品については延長保証の対象外)
保証期間
当社より引き渡し日から2年間
※電装部品については1年間
ただし、商品から雨水浸入については10年間。
保証内容
取扱説明書、本体ラベル又はその他の注意書きに基づく適正なご使用状態で、保証期間内に商品そのものに不具合が発生した場合には、免責事項を除き無料修理(複層ガラスの内部結露については現物の無料支給)いたします。
なお、強風雨時に、サッシ下枠に雨水がたまることがありますが、これは商品上の特性であり、不具合ではありません。不具合といえる雨水浸入は、サッシ下枠をこえて室内に雨水が流れ出たり、あふれ出したり、当社施工部分から室内に雨水が浸入したりすることです。
保証期間
メーカー保証終了後3年間(引き渡しから5年)
※電装部品については延長保証対象外です。
保証内容・免責事項
既定の保証内容・免責事項に準じます。
詳細はメーカーページにてご確認ください。
免責事項
保証期間内でも、次のような場合には、有料修理となります。